ГлавнаяКарта сайта
Центр развития персонала «Карьера»
   
Наш телефон:  

8-800-511-75-30

E-mail: info@cariera-crp.ru

Курсы валют
USD ЦБ 16.08 66.37 -0.3763
EUR ЦБ 16.08 75.22 -1.0072

Семинары в Москве

Этикет и протокол в компании

Дата проведения: 19-20 Сентября 2019 г.
Место проведения: Москва
Стоимость семинара: 20 900 руб.
Лекторы: Бельдова Мария Владимировна 

1. Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.
2. Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.
3. Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола.  Положение о протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную деятельность.
4. Виды протокольных мероприятий.
5. Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов. Подготовка помещения.  Рассадка участников. Правила проведения совещаний высшего руководства.
6. Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров. Порядок подписания итогового документа.
7. Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей в автомобиле.  Организация досуга гостей.
8. Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице.  Организация необходимых встреч.
9. Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.
10. Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.
11. Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков.  Мифы и суеверия в этой области.  Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.
12. Ответы на вопросы.

Разделы: Новости  
Зарегистрироваться
Версия для печати
Рассылки Subscribe.Ru
7 Августа 2019 г.
Цена: 12 900 руб.
11-17 Августа 2019 г.
Цена: 49 900 руб.
16 Августа 2019 г.
Цена: 12 900 руб.
23 Августа 2019 г.
Цена: 12 900 руб.
25-31 Августа 2019 г.
Цена: 49 900 руб.