1. Психологические аспекты управления персоналом.
Психологические закономерности управленческой деятельности.
Выбор стиля управления.
Установление контакта с персоналом. Микротехники общения.
Профессиональный имидж руководителя по персоналу.
2. Стресс-менеджмент: способы и приёмы психологической защиты и устойчивости.
Типы сотрудников: взаимодействие с «проблемными» сотрудниками. Техники снятия напряжённости, методы саморегуляции.
3. Основные навыки эффективного взаимодействия с персоналом.  
Современные принципы и функции служебного этикета.
Соционика: как по поведению людей определить их тип личности и правильно выбрать стратегию поведения.
Прогнозирование поведения людей на работе.
4. Коммуникативная культура руководителя по персоналу.
Культура деловой речи, коммуникативные барьеры в общении. Ведение делового разговора, проведение совещаний, организация деловых встреч.
Технология публичного выступления.
Умение говорить и слушать.  
Телефонное общение: правила, которыми не стоит пренебрегать.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ – 55 900 рублей

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, питание – полупансион (шведский стол), пользование пляжем, посещение фитнес-центра, 3 бассейна с подогреваемой морской водой (круглый год - +28°С), высокоскоростной Интернет 1000 Мбит/с, индивидуальный электронный сейф, трансфер аэропорт-отель-аэропорт

Заявки принимаются до 6 сентября 2016 года