Бельдова Мария Владимировна
ст.н.с. ВНИИДАД, преподаватель культуры делового общения и офис – менеджмента для сотрудников мэрии г. Москвы, префектур, РАО ЕЭС и многих др. организаций, автор более 40 статей по вопросам делового этикета, ведёт рубрику «Деловой этикет для секретаря» в журнале «Секретарь-референт»